Аэрофлот запустил обновленную версию официального сайта, адаптированную под современные сценарии использования и потребности пассажиров. На первоначальном этапе версия доступна* ограниченному числу пользователей в рамках бета-тестирования, постепенно доступ к ней будет расширяться.
Новый интерфейс делает поиск билетов и информации быстрее, удобнее и интуитивно понятнее — на любом устройстве.
Главная страница:
- Пользователи могут сравнивать цены прямо в календаре еще до начала поиска.
- Обновленные карточки популярных услуг, которые чаще всего выбирают пассажиры.
- Новая нижняя панель: меню, чат и личный кабинет всегда под рукой.
- Чат-бот теперь доступен в любом разделе сайта через меню или нижнюю панель.
Выбор рейса:
- Все классы обслуживания видны на одном экране до выбора конкретного рейса.
- Теги и быстрые фильтры помогают находить наиболее подходящие варианты по критериям «дешевле», «быстрее», «удобнее».
- Условия тарифа оформлены в виде понятного текста и отображаются сразу, что упрощает выбор.
Бронирование и оплата:
- Переработан весь процесс бронирования: интерфейс стал адаптивным, логичным и понятным.
- Упрощен и ускорен процесс оплаты: все способы собраны в одном месте, при этом сохранен высокий уровень защиты данных.
Обновлены фирменные иллюстрации и графика сайта: они стали чище, современнее и лучше передают характер бренда. Также редизайн коснулся самых популярных информационных страниц: «Онлайн-регистрация», «Пассажирам с животными», «Пассажирам с детьми», «Схемы посадочных мест», «Питание на борту», «Багаж и ручная кладь».
После первого обновления сайт Аэрофлота ожидает дальнейшее динамическое развитие. Новые дизайны и функции на портале авиаперевозчика будут постепенно добавляться. Обо всех изменениях пассажиры смогут узнать в соцсетях авиакомпании.
Обновление сайта — это первый этап масштабной трансформации цифровых сервисов компании. Цель изменений — сделать каждый этап взаимодействия с сервисами компании удобнее, надежнее и прозрачнее для пассажиров.
Оставить отзыв о работе новой версии сайта можно через чат-бота или по электронной почте.
Бета-версия доступна ограниченному числу пользователей, в дальнейшем доступ будет расширяться. Чтобы перейти на новую версию сайта, достаточно нажать на оранжевую плашку на главной странице сайта.
Аэрофлот — крупнейшая российская авиакомпания. В состав одноименной Группы также входят авиакомпании «Россия» и «Победа». Группа «Аэрофлот» — безусловный лидер российской гражданской авиации. В 2024 году Аэрофлот перевез 30,1 млн пассажиров, а с учетом авиакомпаний Группы «Аэрофлот» — 55,3 млн.
Аэрофлот — одна из старейших авиакомпаний мира. Компания работает более 100 лет и является одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
Аэрофлот вносит масштабный вклад в поддержку российского авиастроения, выступая стартовым и крупнейшим заказчиком отечественных магистральных пассажирских самолетов. Группа намеревается приобрести 339 воздушных судов отечественного производства.
Аэрофлот и компании Группы следуют принципам устойчивого развития, решая важные социально-экономические задачи: обеспечение транспортной доступности городов и регионов России, трудоустройство граждан, профессиональное развитие сотрудников.
Аэрофлот постоянно расширяет внутрироссийскую маршрутную сеть, в том числе выполняет полеты между регионами страны минуя Москву, развивает социальноориентированные программы перевозки, реализует собственную программу «плоских тарифов» на рейсах в города Дальнего Востока и Калининград.
Авторские права на данный материал принадлежат «АК "Аэрофлот — российские авиалинии"». Цель включения данного материала в дайджест — сбор максимального количества публикаций в СМИ и сообщений компаний по авиационной тематике. Агентство «АвиаПорт» не гарантирует достоверность, точность, полноту и качество данного материала.
Источник: aviaport.ru